Hoteleros de León se integran al ’Programa Estrellas Guanajuato'

Se integran los municipios de León, Guanajuato y San Miguel de Allende al ‘Programa Estrellas Guanajuato’ promovido por la Secretaría de Turismo del Estado de Guanajuato dirigido a personal de primer contacto y que certifica la capacidad de atención para llevar el hotelería al siguiente nivel.

Juan Pablo Rocha, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles Delegación León, estableció que los trabajos desarrollan en 3 partes: Saber Ser, Saber Hacer e Identidad, el propósito es que puedan desarrollar competencias que se traduzcan en una mejora en las ventas, o alguno de los indicadores que los mismos hoteles se propongan.

Todo se encuentra listo para el grupo de 30 asistentes trabaje a lo largo de 5 semanas para cubrir 20 horas de curso.

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Será la próxima semana cuando se celebre una nueva reunión de seguimiento, donde se concretarán aspectos como ponentes y sedes del ‘Programa Estrellas Guanajuato’.

Además, indicó el empresario hotelero, en León se cursa el Programa de Profesionalización Turística 2019 a través de la Dirección de Hospitalidad y Turismo Municipal que encabeza Gloria Magaly Cano de la Fuente, que comprende entre otros Liderazgo 4.0 con certificación Coaching, Innovación y Mejora de los Productos Turísticos, Diseño y Seguimiento del Protocolo en el Servicio a Clientes.

Aspectos considerados dentro de los aspectos administrativo y ejecutivo, para fortalecer la actividad hotelera en la ciudad.