En pleno Halloween, Instagram se volvió una pesadilla para los usuarios luego de que cientos de cuentas fueran canceladas desde la mañana de este miércoles.
El tema se convirtió en tendencia, inundando otras redes sociales con capturas de pantalla del mismo mensaje, por lo que rápidamente se supo que la filial de Meta presentaba problemas y los usuarios rápidamente pidieron una solución a fin de no perder su información.
¿Qué sucedió con Instagram?
Fue la propia plataforma de fotografía y video, alrededor de las 8:14 de la mañana, que a través de su cuenta oficial de Twitter indicaron que son conscientes de que algunos usuarios han presentado problemas para acceder a sus cuentas, por lo que se encontraban investigando la situación, además de que pedían disculpas por las molestias e incluso se sumaron al hastag Instagram down.
De acuerdo con el sitio Downdetector, la falla comenzó a las 7 horas de este martes, la mayoría de ellos al momento de intentar iniciar sesión, además de que algunos recibieron un mensaje sobre la suspensión de su cuenta por infringir las normas, aunque también existen fallas en la carga y otras funciones de la aplicación, siendo un problema que se presentó de manera global.
Por otra parte, aunque algunos usuarios no tuvieron problemas para acceder a sus cuentas, si reportaron una baja masiva de seguidores, aunque esto muy probablemente también se encuentra relacionado con la suspensión masiva de cuentas, la cual se espera se revierta dentro de las próximas horas, pues para alrededor de las 9:30 de la mañana persistían los problemas
Usuarios reprochan cierre de cuentas
Como era de esperarse, existieron dos tipos de personas tras la caída de Instagram, pues mientras algunas reprocharon la suspensión de las cuentas, otros hicieron uso de los tradicionales memes para expresar su frustración.
Los memes representaron desde las caras que de seguro muchos usuarios pusieron al percatarse de lo sucedido, así como la forma en la que reclamarán a Mark Zuckerberg sobre lo sucedido.
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Finalmente, los expertos en tecnología recomiendan por el momento no cerrar sesión en la plataforma, además de que, aunque desconocen el origen del fallo, lo atribuyen al lanzamiento de una nueva interfaz web, misma que se encuentra en proceso y con la que el menú se posiciona en la parte izquierda de la pantalla, cuando antes se localizaban en la parte superior.
Publicado originalmente en El Sol de Puebla
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