imagotipo

Trámites y reportes en “vía directa” a través de app

  • Carolina Vargas
  • en Local

A través de la nueva aplicación móvil “Vía Directa León”, ciudadanos podrán interactuar con las distintas áreas del Gobierno municipal para hacer reportes o facilitar sus trámites; esta novedosa plataforma que coloca a León a la vanguardia a nivel nacional, otorgará al usuario un número de folio rastreable a través de un sistema de geolocalización, con el fin de conocer el punto exacto desde donde se realiza el reporte.

Ayer el alcalde Héctor López Santillana acompañado de la presidenta del DIF León, Lourdes Solís Padilla, y del titular de la Secretaría Particular, Gonzalo León Zavala, así como de funcionarios municipales, presentó esta nueva app.

Destacó que la nueva herramienta digital está pensada en responder a las necesidades actuales de los leoneses utilizando la tecnología; la aplicación es gratuita, fácil y sencilla de usar, y se desarrolló para las dos plataformas que dominan el mercado de apps: Apple y Android.

“Era necesario buscar un esquema para servir al ciudadano cuando éste lo necesita, no cuando el Gobierno esté disponible”, señaló.

BANNER-contador-de-obras-EL-SOL-728X90

Comentó que esta aplicación móvil funcionará las 24 horas del día y los 365 días del año, reconoció el talento del área de Tecnologías de la Información de la Dirección de Desarrollo Institucional, quienes crearon esta plataforma.

El titular de la Secretaría Particular, Gonzalo León Zavala, destacó que la aplicación contará con un menú para elegir el tema y el tipo de reporte que el usuario desea hacer, pero también contará con información de los diferentes servicios que brinda el Municipio.

“Hoy sabemos minuto a minuto quién, cuándo y para qué nos llama, pero lo más importante, qué respuesta les estamos dando a ustedes como ciudadanos; posteriormente ya contando con esta plataforma digital, nos dimos a la tarea de fortalecer y desarrollar herramientas de contacto con el ciudadano, tanto presenciales como virtuales”, señaló.

Añadió que la aplicación proporciona otros servicios, ya que se puede marcar directamente al 072 para reportes de servicios municipales y al 911 para llamadas de emergencia.

Eliminar plurinominales es callar a las minorías: Éctor Jaime Ramírez Barba

Eliminar plurinominales es callar a las minorías: Éctor Jaime Ramírez Barba

"Es una propuesta antidemocrática"

Cuitlahuac Rodríguez

local

Crearán gran parrillada en el Parque Metropolitano

Crearán gran parrillada en el Parque Metropolitano

Primera edición del Festival del Asado

Guanajuatense busca la presidencia de la república

Guanajuatense busca la presidencia de la república

El abogado Ricardo Azuela Espinoza

Clausuran y multan establecimientos de la Madero

Clausuran y multan establecimientos de la Madero

Por vender alcohol a menores de edad o fuera de horario

Tiene Zoológico de León nuevo integrante

Tiene Zoológico de León nuevo integrante

Una Jirafa Reticulada de apenas 10 días de nacida

Omite la Secretaría de Salud de Guanajuato a León en esterilización de mascotas

Omite la Secretaría de Salud de Guanajuato a León en esterilización de mascotas

Pese a ser el municipio más grande de la entidad

destacados

Termina evaluaciones estructurales a escuelas en CDMX; este martes regresan a clases

Termina evaluaciones estructurales a escuelas en CDMX; este martes regresan a clases

La SEP publicó en su página web los dictmenes de Protección Civil

Uber tendrá seguro para usuarios y conductores sin costo

Uber tendrá seguro para usuarios y conductores sin costo

La empresa dio a conocer su alianza con Seguros Sura y Axa

Delegación Cuauhtémoc tiene 70 inmuebles susceptibles a ser demolidos

Delegación Cuauhtémoc tiene 70 inmuebles susceptibles a ser demolidos

Ricardo Monreal informó que al día de hoy aún se tiene registro de más de mil solicitudes para evaluaciones postsísmicas

Chofer del tráiler de Texas donde murieron migrantes se declara culpable

Chofer del tráiler de Texas donde murieron migrantes se declara culpable

Fue acusado por contrabando de personas, lo que lo podría conducirlo a una sentencia de prisión perpetua

Fiscalía ofrece 500 mil pesos por información sobre homicida de familia de Tultepec

Fiscalía ofrece 500 mil pesos por información sobre homicida de familia de Tultepec

David Medrano Millán, de 29 años de edad, complexión delgada, tez morena, cara alargada, frente ancha, y ojos y cejas regulares