León, Gto.- El Clúster de Tecnologías de la Información (Clutig) tiene como asociado a Munitecnia, compañía especializada en gestión colaborativa del conocimiento, administración electrónica y atención ciudadana multicanal, que se ha expandido a siete países.
A través de su vocación, la empresa ha logrado llegar no sólo a México, sino a Argentina, Perú, Chile, Uruguay, Marruecos y Portugal.
Con funciones de aprendizaje y funcionamiento online de células del conocimiento; un gobierno electrónico sustentado en la gestión y colaboración del conocimiento.
A través de la empresa se ha logrado la modernización en los sistemas del conocimiento tanto en el sector privado como público en temas como implementación de procesos de alta productividad y consultoría especializada.
La Vitrina Digital tiene soluciones como eXperta que tiene Munitecnia que contempla funcionalidades exclusivas como acumulación de experiencia, redacción inteligente de informes, control automatizado de requisitos y generación dinámica de formularios de entrada para datos.
Con sede social en Sevilla, Munitecnia arrancó hace cuatro años en comercialización de la plataforma eXperta con servicios “online” de recopilación y distribución de células de conocimiento.
A través de la gestión del conocimiento lograron elevar la productividad y eficiencia en los procesos de gobierno electrónico, atención ciudadana y modernización administrativa.
Entre otros servicios tienen ventanilla virtual, gestión de procesos mediante técnicas de alta productividad, oficinas de atención a terceros, notificaciones temáticas seguras, bandeja de firmas, compulsa electrónica, comunicaciones interdepartamentales.
