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Se beneficiará más a los consumidores con los cambios a la Ley Federal de Protección al Consumidor

  • Juan Pablo Hernández
  • en Local

Será el próximo mes de julio cuando entren en vigor los cambios a la Ley Federal de Protección al Consumidor, los cuales fueron aprobados por el Congreso de la Unión el pasado mes de noviembre y que tienen por objeto fortalecer los instrumentos para defender los derechos de los consumidores.

“Ahora los procedimientos de análisis y publicidad, de revisión de distintos artículos pueden ser tomados por proveedores para la publicidad de sus negocios, es decir Profeco lo avala y lo pueden difundir, eso antes la ley no lo contemplaba” señaló el delegado de la dependencia en la entidad, José Huerta Arredondo.

Otro de los cambios que próximamente entrará en vigor será la ampliación de las garantías de los productos que se comercializan, que pasará de 60 días a un total de 90 días y cuando el consumidor demande el cambio de un producto se le deberá cambiar por otro producto totalmente nuevo.

“Aquel proveedor que otorgue garantías de los productos que comercializa, con la anterior ley estaba obligado a dar una garantía de 60 días, ahora está obligado a dar una garantía por 90 días y cuando se dé la demanda del cambio de un producto, el cambio de este producto deberá ser por un producto nuevo y eso garantiza mayores beneficios” explicó.

A partir del próximo mes de julio también se tiene contemplado otorgar a la Procuraduría Federal del Consumidor la facultad de cobrar por sí misma las multas que impone, esto no era así debido a que la ley indicaba que la Secretaría de Hacienda y Crédito Público a través del Servicio de Administración Tributaria o la Secretaría de Finanzas y Administración del Estado de Guanajuato mediante un convenio de colaboración, eran las encargadas de cobrar los montos de las sanciones impuestas por la Profeco.

“Entonces Profeco ya podrá cobrar sus multas como lo hace el SAT, nosotros el procedimiento todavía no lo tenemos claro, toda vez que esta es una reforma a la ley, esto debe dar la pauta a una modificación en el reglamento de la ley y del reglamento de la Procuraduría que seguramente ya se está trabajando con nuestras autoridades y debe de materializarse en breve” dijo el Delegado.

Así también se estará capacitando tanto al personal operativo como a todos los delegados  estatales de la Profeco para que sepan cómo funcionarán las nuevas adecuaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.


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