imagotipo

Recibe condusef 689 quejas contra bancos

  • Juan Pablo Hernández
  • en Local

Durante el pasado mes de enero la oficina delegacional de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros recibió un gran total de 689 reclamaciones, así lo dio a conocer su titular Vicente López Portillo Covarrubias.

“Las cinco causas principales (de reclamaciones) son la de consumos no reconocidos con 92, el dato interesante es que hemos tenido muchas consultas del Buró de Crédito, empezó el año y es el servicio que más nos reclaman y por eso la segunda causa es crédito no reconocido en el historial que puede ser por dos razones: por homonimias y el otro tema es el posible robo de identidad”, señaló.

Ante este panorama, López Portillo Covarrubias volvió a hacer un llamado a la ciudadanía para que no proporcione sus datos financieros y personales mediante un correo electrónico ni telefónicamente y ni por medio de un mensaje de texto, ya que de esta manera personas ajenas al titular de una tarjeta pueden sacar créditos.

“La tercera (causa) con 72 quejas es la actualización del historial del Buró de Crédito, yo recomiendo a todas las personas que saquen ahorita su reporte del Buró porque es la herramienta que las instituciones financieras la toman como base para dar un crédito; la cuarta (causa) con 42 es el desacuerdo con el RFC y 43 casos de cancelaciones de tarjetas”, añadió.

Destacó que en el porcentaje de conciliación entre las personas y la empresas financieras fue de entre un 85 por ciento hasta un 90 por ciento.

Para la cantidad de quejas presentadas durante el pasado mes de febrero, a falta de cifras oficiales, el funcionario estimó que por experiencia la cifra de reclamaciones puede repuntar debido a que la gente sigue gastando y utilizando sus tarjetas de crédito y débito.


Radiografía Nacional de Seguridad Pública 2017 Suscríbete GRATIS al servicio de envío de información a tu Whatsapp
Escucha diariamente el Podcast Informativo de El Sol de León ABC León está en línea, y se escucha de lujo

¿Tienes WhatsApp o Telegram? Entonces puedes recibir todas nuestras noticias directo en tu celular. Suscríbete de inmediato aquí si deseas recibir todos nuestros contenidos en WhatsApp. Si tienes Telegram, entonces suscríbete automáticamente haciendo click aquí. ¡ES GRATIS!

Histórico día para el beisbol mexicano

Histórico día para el beisbol mexicano

Para la serie de los Bravos de León y los Generales de Durango

Redacción

local

Dan a conocer ofertas turística y productos turísticos en León

Dan a conocer ofertas turística y productos turísticos en León

Actividades para todos los gustos de los visitantes y los leoneses

Buscan leoneses oportunidades en el mundo laboral

Buscan leoneses oportunidades en el mundo laboral

Feria del Empleo León 2018

Vigilan a policías para descartar vínculos con la delincuencia organizada

Vigilan a policías para descartar vínculos con la delincuencia organizada

Así lo comentó el secretario de Seguridad de León

Nombran a Jorge Cano como el nuevo director general de Comunicación del Municipio

Nombran a Jorge Cano como el nuevo director general de Comunicación del Municipio

Dijo que con trabajo demostrará su capacidad

No hay gastroenterólogo en el Hospital General de León

No hay gastroenterólogo en el Hospital General de León

Aplazan citas de pacientes

destacados

OEA pide a Ortega que acepte elecciones anticipadas para marzo de 2019

OEA pide a Ortega que acepte elecciones anticipadas para marzo de 2019

La Organización de Estados Americanos (OEA) aprobó hoy una resolución en la que pide al Gobierno del presidente nicaragüense, Daniel Ortega, que acepte la propuesta que le hizo la Iglesia Católica de adelantar a marzo de 2019 las elecciones fijadas para 2021. La iniciativa, impulsada por siete países (Argentina, Canadá,

Anuncian finiquito de personal eventual contratado durante sexenio de EPN

Anuncian finiquito de personal eventual contratado durante sexenio de EPN

El vocero de la Presidencia, Eduardo Sánchez informó que desde el pasado 16 de julio todas las dependencias y funcionarios no pueden realizar contrataciones

Más transporte masivo en la CDMX como en Moscú: Felipe Calderón

Más transporte masivo en la CDMX como en Moscú: Felipe Calderón

El expresidente de México, Felipe Calderón Hinojosa, fue invitado a participar en el Foro Urbano de Moscú, en donde habló sobre su visión en nuestro país

EU, Canadá y España donde se emitieron más votos desde el extranjero

EU, Canadá y España donde se emitieron más votos desde el extranjero

Más del 50 por ciento de los votos emitidos desde el extranjero fueron hechos por mexicanos que radican en Estados Unidos

Hasta que AMLO asuma el cargo se buscará diálogo con el EZLN: Solalinde

Hasta que AMLO asuma el cargo se buscará diálogo con el EZLN: Solalinde

Hasta que Andrés Manuel López Obrador asuma el cargo de presidente, el 1 de diciembre próximo, será que se buscará un diálogo con el Ejército Zapatista de Liberación Nacional(EZLN), aclaró el padre y defensor de derechos humanos, Alejandro Solalinde. "Quedamos esta mañana (con AMLO) que sobre el asunto del EZLN