A través de la vigilancia en estaciones, paradas de calle en zonas de alto riesgo de contagio y paraderos de mayor afluencia, al momento, se les ha negado el servicio del transporte público a 4 mil 696 ciudadanos que determinaron no usar cubrebocas. De éstas, 4 mil 232 se han dado en paraderos y 464 en paradas de calle.
Por otra parte, se han levantado 110 actas de infracción a operadores que no han portado su mascarilla a la hora de realizar su trabajo.
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Las terminales y paraderos cuentan con limpieza y desinfección constante. Asimismo, los concesionarios del transporte sanitizan los autobuses varias veces al día.