/ sábado 8 de enero de 2022

Aerolíneas obligadas a avisar 24hrs antes por vuelos cancelados: Profeco

La Ley de Aviación Civil establece el derecho a un trato digno, recibir información y alternativas de viaje

León, Gto.-La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) invitó a las aerolíneas a informar de manera anticipada a sus pasajeros e implementar políticas de flexibilidad ante vuelos cancelados por tripulación que ha resultado con diagnóstico positivo de Covid-19.

De acuerdo con la Ley de Aviación Civil establece que un pasajero tiene derecho a un trato digno y a contar con alto nivel de información, que le permita conocer opciones y tomar alternativas.

Suman 87 pilotos contagiados de Covid-19 en México

Las líneas aéreas están obligadas a informar de manera rápida y expedita al pasajero en caso de que se produzcan cambios en su itinerario o cualquier otra circunstancia que afecte el servicio contratado.

Duro golpe para Aeroméxico: sus acciones caen 16.5% ante cancelaciones de vuelos

Esta información deberá ser dada a conocer al menos con 24 horas de anticipación a través de correo electrónico, llamadas telefónicas y mensajes de texto.

La Profeco pide a las líneas aéreas ofrecer a los consumidores alternativas para reprogramar sus vuelos o bien, obtener el reembolso del pasaje, de acuerdo con la ley y sus políticas de flexibilidad.

Para mayor información, los consumidores pueden comunicarse al número 800 468 87 22 sin costo para el interior de la República Mexicana de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, mientras que sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas.

León, Gto.-La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) invitó a las aerolíneas a informar de manera anticipada a sus pasajeros e implementar políticas de flexibilidad ante vuelos cancelados por tripulación que ha resultado con diagnóstico positivo de Covid-19.

De acuerdo con la Ley de Aviación Civil establece que un pasajero tiene derecho a un trato digno y a contar con alto nivel de información, que le permita conocer opciones y tomar alternativas.

Suman 87 pilotos contagiados de Covid-19 en México

Las líneas aéreas están obligadas a informar de manera rápida y expedita al pasajero en caso de que se produzcan cambios en su itinerario o cualquier otra circunstancia que afecte el servicio contratado.

Duro golpe para Aeroméxico: sus acciones caen 16.5% ante cancelaciones de vuelos

Esta información deberá ser dada a conocer al menos con 24 horas de anticipación a través de correo electrónico, llamadas telefónicas y mensajes de texto.

La Profeco pide a las líneas aéreas ofrecer a los consumidores alternativas para reprogramar sus vuelos o bien, obtener el reembolso del pasaje, de acuerdo con la ley y sus políticas de flexibilidad.

Para mayor información, los consumidores pueden comunicarse al número 800 468 87 22 sin costo para el interior de la República Mexicana de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, mientras que sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas.

Gossip

Residente ofrecerá un show de 180 grados en el Festival de Verano

El concierto más esperado es la presentación del puertorriqueño que por primera vez se presenta en solitario en la ciudad

Tecnología

WhatsApp: ¿Cuál es el truco para saber si espían tus conversaciones?

Otros de los cambios que ha ofrecido WhatsApp es abrir a aplicación hasta en cuatro dispositivos diferentes

Salud

Manteca o aceite ¿Cuál es mejor para la salud?

Un gran dilema entre cocinar con manteca de cerdo o aceite de semilla de girasol o de canola

Sociedad

Adolescente enfrenta juicio en Chihuahua por presunto homicidio de su pareja de 35 años

Se cree que la joven de 14 años pudo haber cometido el homicidio en defensa propia

Arte

Michel Mirabal plasma su empeño y amor en su trabajo visual

El artista cubano conocido en el mundo de las artes plásticas como Michel Mirabal, declaró que su interés por el arte surgió desde los 4 años

Mundo

Bomberos de Cuba se enfocan en enfriar tanques de petróleo durante cuarto día del incendio

La jornada previa estuvo marcada por una serie de grandes explosiones que complicaron las labores de extinción del siniestro

Local

Desaparecen tres adolescentes en León

Son Agueda Estella Maris de 12 años; Manuel Alejandro de 13 y Vanesa Isabel de 14 años

Sociedad

Mujer rarámuri cumple su sueño de ser Policía Estatal en Chihuahua

Liliana Moreno soñó desde pequeña convertirse en policía para ayudar a la gente de su comunidad

Sociedad

Cuarteles militares podrán ser revisados para localizar activistas desaparecidos del FNLS

Se presume que los dos activistas del FNLS desaparecidos desde hace más de 15 años podrían estar en cuarteles militares o penales