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Apple pierde caso en Dinamarca por iPhone rearmado con partes usadas

  • Agencia AP
  • en Finanzas

COPENHAGUE, Dinamarca (AP).- Apple violó la ley para
consumidores en Dinamarca por devolver a un cliente un iPhone
rearmado con partes usadas en vez de reemplazar por uno nuevo el
que no funcionaba adecuadamente, dijo una corte danesa.

El consumidor David Lysgaard “tenía la legítima esperanza”
de recibir una producto nuevo, dijo la corte municipal de Glostrup,
que agregó que un celular de reemplazo “no puede ser considerado
como teléfono nuevo”.

Según las leyes danesas para consumidores, un producto que no
funciona y no tiene reparación debe de ser reemplazado con un
artículo nuevo que sea equivalente o se le debe de devolver el
dinero al cliente.

El tribunal dijo el viernes que Lysgaard tenía el derecho de
declarar la compra como nula y de recibir un reembolso, tras
presentar varias quejas por problemas con su iPhone 4 que compró
en junio del 2011.

Apple demandó a Lysgaard luego que la Junta de Quejas de
Consumidores de Dinamarca falló en su contra en el 2014.

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Carmen Torres

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